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서비스 이용약관

서비스 이용약관개인정보 처리방침
이 페이지의 내용
제1조 목적제2조 용어의 정의제3조 약관의 게시와 변경제4조 회원가입 및 계정 관리제5조 서비스의 내용제6조 AI 정리 및 알림 기능제7조 유료서비스 및 정기결제제8조 청약철회, 환불 및 과오금제9조 기록의 권리 및 이용제10조 회사와 이용자의 의무제11조 서비스 변경 및 중단제12조 탈퇴 및 이용 제한제13조 개인정보 보호제14조 손해배상 및 책임제15조 통지 및 분쟁 해결

제1조 목적

이 약관은 마인디(이하 “회사”)가 제공하는 핑노트(PingNote) 애플리케이션 및 관련 웹 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 및 서비스 이용 조건을 정합니다.

제2조 용어의 정의

  1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  2. “회원”이란 회사가 안내하는 가입 절차를 완료하고 계정으로 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  3. “기록”이란 이용자가 입력하거나 저장한 메시지, 메모, 링크, 일정, 할 일, 첨부 자료 및 이를 바탕으로 생성된 정리 결과를 말합니다.
  4. “유료서비스”란 별도 요금을 지불하고 이용하는 기능이나 구독 상품을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 이용자가 이 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 앱과 웹사이트에 게시합니다. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 서비스별 안내에 따릅니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 사유와 적용일을 명시하여 적용일 7일 전부터 알리며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 이상의 기간을 두고 개별 통지합니다.

변경 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 동의 여부의 확인이 필요한 경우 별도 절차를 제공합니다. 약관 변경으로 이용자의 법정 권리가 제한되지는 않습니다.

제4조 회원가입 및 계정 관리

회원가입은 이용자가 이 약관과 필요한 개인정보 처리 안내를 확인하고, 서비스에서 요구하는 정보를 제공한 뒤 회사가 가입을 승인하면 완료됩니다. 다른 사람의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우 가입이 제한될 수 있습니다.

회원은 계정 정보를 정확하게 관리하고, 계정 도용이나 무단 이용을 알게 된 경우 회사에 알려야 합니다. 회사는 안전한 계정 이용을 위한 합리적인 보호 조치를 시행합니다.

법정대리인의 동의가 필요한 이용자의 가입 또는 유료서비스 이용은 관계 법령에서 정한 동의 절차를 따릅니다.

제5조 서비스의 내용

핑노트는 다음 기능을 제공합니다. 제공 범위는 운영체제, 앱 버전, 이용 환경 및 이용 중인 상품에 따라 달라질 수 있습니다.

  • 텍스트, 음성 입력 등을 통한 생각과 정보의 기록
  • 입력 내용에 대한 AI 기반 메모·일정·할 일 분류 및 정리
  • 메모와 링크의 조회 및 검색
  • 일정과 할 일의 캘린더 보기 및 알림
  • 계정 관리 및 이에 부수하는 기능

제6조 AI 정리 및 알림 기능

AI가 생성한 분류, 요약, 제목, 날짜 및 시간은 입력 내용을 잘못 이해하거나 부정확할 수 있습니다. 이용자는 중요한 기록과 일정을 저장하거나 활용하기 전에 결과를 확인하고 수정할 수 있습니다.

알림은 기기의 권한, 시간대, 운영체제 설정, 배터리 및 네트워크 상태 등에 영향을 받을 수 있습니다. 회사는 확인된 오류의 수정과 서비스 품질 개선을 위해 노력합니다.

AI 결과나 알림의 특성에 대한 안내가 회사의 고의 또는 과실로 발생한 책임이나 이용자의 법정 권리를 배제하는 것은 아닙니다.

제7조 유료서비스 및 정기결제

회사는 유료서비스 구매 전에 가격, 이용 기간, 제공 기능, 결제 주기, 자동 갱신 여부 및 해지 방법을 안내합니다. 이용자는 안내된 조건을 확인한 뒤 구매할 수 있습니다.

정기구독은 구매 화면에서 안내한 조건에 따라 갱신될 수 있습니다. 다음 결제를 원하지 않으면 구매한 앱 마켓 또는 서비스에서 안내하는 방법으로 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 후 이용 가능 기간은 구매 시 안내한 조건에 따릅니다.

앱 삭제 또는 회원 탈퇴만으로 앱 마켓의 정기구독이 자동 해지되지 않을 수 있으므로, 구독 해지는 구매한 앱 마켓의 구독 관리 화면에서 별도로 확인해야 합니다. 가격이나 정기결제 조건 변경 시에는 관계 법령에 따른 고지 및 동의 절차를 진행합니다.

제8조 청약철회, 환불 및 과오금

이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 청약철회, 계약 해제·해지 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 원칙적인 청약철회 기간은 계약내용에 관한 서면을 받은 날 등 관계 법령에서 정한 기산일부터 7일입니다.

디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등에는 법령에서 정한 조건에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 제한 사유, 사전 고지 및 동의 등 법령상 요건을 충족한 경우에만 이를 적용합니다. 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 법령상 별도의 청약철회 권리가 적용됩니다.

Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 상품은 해당 마켓의 환불 절차를 이용할 수 있습니다. 앱 마켓 정책은 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 중복 결제, 과오금 및 기타 결제 문의는 cs@mindy.kr로 접수할 수 있습니다.

제9조 기록의 권리 및 이용

이용자가 작성하거나 적법하게 보유한 기록에 대한 권리는 이용자에게 남습니다. 이용자는 서비스를 위해 필요한 범위에서 회사가 기록을 저장, 처리, 전송, 표시하고 정리 결과를 제공하는 것을 허용합니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 기록을 공개하거나 광고에 이용하지 않습니다. AI 처리에 필요한 전송과 외부 서비스 이용에 관한 사항은 개인정보 처리방침 및 필요한 별도 안내를 따릅니다.

서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표 등 회사 또는 정당한 권리자가 보유한 지식재산권은 해당 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 권리자의 허락 없이 이를 복제하거나 배포해서는 안 됩니다.

제10조 회사와 이용자의 의무

회사는 서비스를 안정적으로 제공하고 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 정당한 문의와 불만을 접수하면 처리 결과 또는 처리 일정을 안내합니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 계정, 결제수단 또는 개인정보를 무단 이용하는 행위
  • 다른 사람의 저작권, 사생활 등 권리를 침해하는 내용을 입력하거나 유포하는 행위
  • 악성 프로그램 전송, 과도한 요청 등으로 서비스의 운영을 방해하는 행위
  • 보안 장치를 우회하거나 허가 없이 서비스 또는 데이터에 접근하는 행위
  • 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제11조 서비스 변경 및 중단

회사는 점검, 설비 교체, 장애, 사업상 또는 기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 변경·중단은 사유와 기간을 미리 알리고, 긴급한 사유가 있으면 이후 지체 없이 알립니다.

서비스의 전부 또는 중요한 부분이 종료되는 경우 회사는 이용자에게 사전 안내하고, 유료서비스 정산 및 기록 처리에 필요한 절차를 제공합니다. 회사의 책임 있는 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 처리합니다.

제12조 탈퇴 및 이용 제한

회원은 서비스에서 제공하는 계정 삭제 기능 또는 cs@mindy.kr를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 기록의 처리와 법정 보관 대상 정보는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

회사는 약관 위반의 내용과 정도에 따라 이용을 제한할 수 있습니다. 원칙적으로 사유와 이의 제기 방법을 미리 알리고 소명 기회를 제공합니다. 보안 위협이나 타인의 권리 침해를 막기 위해 긴급한 조치가 필요한 경우 조치 후 알릴 수 있습니다.

제13조 개인정보 보호

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 개인정보 처리의 목적, 항목, 보유 기간, 위탁, 국외 이전 및 이용자의 권리 행사 방법은 별도로 게시한 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제14조 손해배상 및 책임

회사 또는 이용자가 고의나 과실로 이 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

천재지변 등 불가항력이나 회사의 책임 없는 사유에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. 이 약관은 회사의 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임이나 법령상 배제할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제15조 통지 및 분쟁 해결

회사는 앱 내 안내, 웹사이트 게시 또는 회원이 등록한 연락처를 통해 필요한 사항을 알립니다. 이용자 개인의 거래나 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

문의와 분쟁은 cs@mindy.kr를 통해 접수할 수 있습니다. 회사와 이용자는 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 협의하며, 필요한 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하며, 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

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